Certificados & Garantias

 

Todos os produtos SMOOTH® são patenteados e dispõem de certificados legais e de qualidade. Fabricados com altos padrões de qualidade e com os melhores materiais, passam por um rigoroso controle antes de serem entregues ao cliente. No entanto este deverá ter em conta que os atomizadores são dispositivos sensíveis e consumíveis que se vão degradando ao longo do tempo, conforme a frequência de utilização.

  • Baterias:  Garantia de 3 meses para defeitos de fabrico. Deverão ser seguidas as indicações no manual do utilizador para um correcto manuseamento.
  • Atomizadores: 15 dias, para defeitos de fabrico.
  • Cartomizadores e Cartuchos : Não se encontram cobertos por qualquer garantia após retirados da sua embalagem.
  • Carregadores eléctricos: Garantia de 3 meses para defeitos de fabrico. Deverão ser seguidas as indicações no manual do utilizador para um correcto manuseamento.

A substituição de produtos defeituosos será efectuada por um produto igual ou com características idênticas. Caso não tenhamos disponíveis produtos para substituição, o cliente será reembolsado no valor de compra do produto avariado.

Excluídos da garantia estarão todos os equipamentos/acessórios cujos defeitos resultem da má utilização, manutenção inadequada ou falta de manutenção.